Jak nakupovat

Vítejte na e-shopu společnosti OPTIMA Precise s.r.o.!

V našem internetovém obchodě nalezte nejen brusné materiály, řezné nástroje, ale také elektrické ruční nářadí. Náš e-shop také obsahuje většinu produktů, které potřebujete k úspěšného zvládnutí Vaší výrobní činnosti nebo k úspěšnému dokončení Vašeho projektu.

E-shop společnosti OPTIMA Precise s.r.o. je určen pro podnikatele i fyzické osoby.

REGISTRACE

Pro provedení registrace klikněte na tento odkaz. Objeví se stránka s formulářem, který je třeba vyplnit. Všechny informace se vepisují do příslušných kolonek. Položky označené symbolem "*" jsou povinné a tedy nezbytné.

V první řadě vyberte Typ zákazníka. Jednoduše řečeno se jedná o to, zda nakupujete jako fyzická osoba nebo na firmu.

Pokud je Vámi zvolený Typ zákazníka položka Koncový zákazník, znamená to, že nakupujete v režimu fyzická osoba a registrace je velmi rychlá a jednoduchá. Po zadání Vašeho e-mailu a svého přihlašovacího hesla budete přesměrování na stránku Nastavení mého účtu, kde zadáte všechny údaje potřebné pro realizaci objednávky. Na zadaný e-mail Vám následně přijde potvrzení o úspěšné registraci. Po těchto krocích je možné začít se samotným nákupem.

Pokud je Vámi zvolený Typ zákazníka položka Velkoobchodní odběratel, znamená to, že budete nakupovat na firmu. Samotná registrace spočívá v zadání Vašeho IČO, případně DIČ a dalších firemních údajů. Dále je nutné zadání vašeho uživatelského jména (pod kterým budete v našem systému vedeni), e-mail adresy, hesla a potvrzení hesla, jména a příjmení, telefonu, země a potvrzení souhlasu s obchodními podmínkami. Po zadání všech potřebných informací, stiskněte tlačítko "Registrovat".

Při příští návštěvě již nemusíte nic složitě vyplňovat, stačí pouze zadat v "Přihlásit se" své uživatelské jméno a heslo – tím budete opět přihlášeni. Kupující může objednávat zboží také bez registrace.

Není možné se zaregistrovat vícekrát pod stejnou e-mail adresou, z důvodu bezpečnostní ochrany zneužití účtu.

VÝBĚR ZBOŽÍ

Na hlavní straně nebo na listu E-shop si můžete vybrat kategorii zboží, která Vás zajímá – buď ze seznamu vlevo, dle ilustračních obrázků ve středu nebo po propadnutí do detailního menu prostřednictvím tlačítka E-shop.

Po rozkliknutí dané kategorie zboží se Vám zobrazí nabídka v oddělení (pokud je zboží členěno do podskupin, tak si můžete otevřít pododdělení s dalším zbožím pro přesnější výběr). Nyní můžete procházet nabídku a budete-li požadovat o některém z produktu více informací, stačí kliknout na obrázek zboží.

Zde získáte podrobnější informace o výrobku (popis produktu, technické parametry, prodejní ceny...) a můžete si produkt prohlédnout na ilustrační fotografii. Máte-li speciální dotaz, klikněte na odkaz "Zeptat se" nebo kontaktujte náš zákaznický servis. Naši zaměstnanci Vám v co nejkratší době odpoví.

RYCHLÉ VYHLEDÁVÁNÍ – Hledat, Parametry

Při rychlém vyhledávání vepište název, kód výrobku nebo rozměry do pole "Hledat" (na liště v levé horní části – lupa).

Další možností vyhledávání je dle parametrů. Po zvolení kategorie zboží se Vám objeví Detailní filtr, ve kterém si můžete zaškrtnout Vámi požadované parametry (např. velikost, zrno, pojivo, použití...) a zboží si vyfiltrovat.

NÁKUPNÍ KOŠÍK

Pokud jste si vybrali zboží, které chcete koupit, musíte jej nejdříve vložit do virtuálního nákupního košíku. To učiníte kliknutím na "Přidat do košíku" v detailu zboží.

U každé položky můžete upravit počet kusů (k aktualizaci množství dojde po stisknutí šipek) nebo zboží z košíku odstranit.

V kroku 2. zvolte preferovanou možnost dopravy a platby.

V kroku 3 dochází k finální kontrole Vašich údajů a k odeslání objednávky.

Kdykoliv se můžete do košíku vrátit kliknutím na ikonu košíku nahoře na liště.

Pokud máte zboží vybráno klikněte na "Odeslat objednávku" a objednávka bude odeslána.

POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

Neprodleně po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení o obdržení objednávky na emailovou adresu, kterou kupující při objednání zadal. Toto potvrzení je automatické a nepovažuje se za uzavření smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena až po přijetí objednávky prodávajícím.

Na základě řádné objednávky kupujícího provede prodávající e-mailem potvrzení objednávky, v němž potvrdí kupujícímu druh, cenu, množství produktů, termín dodání. Objednávka je po potvrzení považována za závaznou. Toto ustanovení není pro prodávajícího závazné v případě, že výrobce přestane dodávat daný druh zboží, nebo uvede na trh nahrazující verzi, případně se navýší nákupní cena produktu.

POZOR u platby předem!!! Počkejte si na potvrzení objednávky vystavené naším zaměstnancem, ne robotem. Předejdeme tomu, že budete mít uhrazenou platbu, ale zboží nebude skladem delší dobu.

CENA ZBOŽÍ

Ceny uvedené ve webovém rozhraní obchodu jsou platné pouze do vyprodání zásob či do provedení aktualizace cen v e-shopu. V případě, že zboží není v době objednání zákazníkem skladem, je uváděná cena orientační. Pokud bude po naskladnění prodejní cena jiná, vyrozumí o tom prodávající kupujícího a ten má možnost objednávku stornovat či odsouhlasit změnu.

PRODEJ PO BALENÍ

Některé výrobky prodáváme jen po balení – přednastavené množství kusů se Vám v tomto případě rovnou objeví a vy si můžete objednat pouze násobky tohoto množství.

ZPŮSOBY PLATEB

Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit následujícími způsoby:

• dobírkou: zboží je odesláno dopravcem na dobírku. Dopravce doručuje zboží v pracovních dnech za 1-2 dny od expedice. Pokud Vás dopravce nezastihne, je zásilka uložena na depu dopravce. Pokud si kupující zásilku nevyzvedne do 9 dnů, vrací se zásilka prodávajícímu. Zboží platíte až při převzetí zboží.
• bezhotovostně převodem na bankovní účet prodávajícího č. účet 4318972/0800, vedený u České spořitelny a.s.: pouze pro stálé zákazníky po dohodě
• bezhotovostně platební kartou prostřednictvím platební brány,
• bezhotovostně převodem na účet prodávajícího prostřednictvím platební brány,
• zálohovou fakturou: po vyplnění a odeslání objednávky, Vám bude odesláno potvrzení přijaté objednávky automaticky z internetového obchodu a následně Vám zašle náš zákaznický servis zálohovou fakturu. Na jejím základě uhraďte příslušnou částku na náš bankovní účet 4318972/0800. Po obdržení částky na náš účet Vám bude zboží zasláno s fakturou.
• v hotovosti nebo platební kartou při osobním odběru v provozovně.

ZPŮSOBY DOPRAVY

Pro dopravu zboží si můžete vybrat následující způsoby:

• přepravní služba, která dopraví zboží až k Vám domů, do zaměstnání apod.
• osobní odběr: vyzvednutí zboží přímo na prodejně v Ostravě nebo v prodejním skladu v Pardubicích. Objednejte si alespoň hodinu před plánovaným odběrem zboží a vyčkejte na potvrzení objednávky naším zaměstnancem.

DODÁNÍ ZBOŽÍ

Společně s kupní cenou je kupující povinen uhradit prodávajícímu náklady spojené s balením a dodáním zboží:

• při ceně objednávky do 2 000,- Kč bez DPH bude účtován expediční poplatek 90 Kč bez DPH na každý balík do 50 kg. Cena při dobírce je vyšší o 25,-Kč bez DPH.
• pokud je váha větší než 50 kg nebo se jedná o nadrozměrný výrobek bude Vám cena dopravného sdělena v Potvrzení přijetí objednávky naším zaměstnancem. Cena dopravy v tomto případě nebude zahrnutá v celkové ceně k úhradě.
• objednávky nad 2 000,- Kč bez DPH jsou dodávány bez poplatku, pokud splňují hmotnostní limit.

Při prodeji zboží na Slovensko bude zákazník, který si u nás vytvoří objednávku, e-mailem informován o cenách dopravného přepravní společností. První potvrzení objednávky, které posílá automat nelze brát za závazné. Vzhledem k nepřevzatým balíkům a tímto vzniklým zvýšeným nákladům jsme byli nuceni balíky na dobírku na Slovensko neposílat. Jediná možnost objednání zboží pro Slovensko je při zálohové platbě předem. Pracovník zákaznického servisu vystaví zálohovou fakturu v cizí měně bez DPH s dopravným dle váhy objednaného zboží.

V případě, že zboží nelze zaslat balíkem, pouze paletou, je cena účtována dle ceníku PPL sprint. Cena dopravy bude sdělena v Potvrzení přijetí objednávky. Potvrzení ceny dopravného zaslané automatem neberte v potaz.